Zasady zamawiania hurtowego
Plantacja Kryształowice
“Zamówienia hurtowe” to oferta skierowana głównie do terapeutów, sklepów zielarskich oraz podmiotów specjalistycznych, które nabywają wyroby z naszej Plantacji w cenach hurtowych do dalszej odsprzedaży z własną marżą.
1. Wysyłka
Wysyłka gratis przy zamówieniu o wartości powyżej 333 zł
Przy zamówieniach poniżej tej kwoty koszt wysyłki doliczany jest zgodnie z wybraną formą dostawy
2. Dane niezbędne do realizacji wysyłki
Aby zamówienie zostało sprawnie i prawidłowo wysłane, prosimy o podanie kompletnych danych odpowiednich do wybranej formy dostawy.
InPost – Paczkomat
Przy wyborze tej formy dostawy należy podać:
kod paczkomatu (np. WRO123M),
adres e-mail odbiorcy,
numer telefonu odbiorcy.
Dane te są wymagane przez InPost do wysyłania powiadomień o statusie przesyłki oraz odbiorze paczki.
InPost – Kurier (dostawa do domu)
Przy wyborze tej formy dostawy należy podać:
imię i nazwisko lub nazwę firmy odbiorcy,
dokładny adres dostawy (ulica, numer domu / lokalu, kod pocztowy, miejscowość),
numer telefonu,
adres e-mail.
Pocztex – Kurier (dostawa do domu)
Przy wyborze tej formy dostawy należy podać:
imię i nazwisko lub nazwę firmy odbiorcy,
dokładny adres dostawy (ulica, numer domu / lokalu, kod pocztowy, miejscowość),
numer telefonu,
adres e-mail.
W przypadku przesyłek Pocztex powiadomienie o nadaniu przesyłki wysyłamy SMS-em lub e-mailem bezpośrednio od nas.
Ważne
Brak któregoś z wymaganych danych może opóźnić wysyłkę.
Jeżeli masz wątpliwości co do poprawności danych — lepiej dopytać przed wysyłką niż korygować po nadaniu.
5. Brak paczki po kilku dniach
Jeżeli od momentu otrzymania powiadomienia o wysyłce miną 3–4 dni robocze, a paczka nadal nie dotarła:
skontaktuj się ze mną pisemnie (SMS lub e-mail)
Sprawdzimy status przesyłki i szybko wyjaśnimy sytuację.
6. Płatność i potwierdzenie zamówienia
Podczas składania zamówienia od razu widzisz końcową kwotę do zapłaty.
Proszę wstrzymać się z wykonaniem przelewu, aż potwierdzimy gotowość wysyłki
w przypadku chwilowych braków towaru konieczna może być korekta zamówienia.
7. Tytuł przelewu
W tytule przelewu proszę używać wyłącznie neutralnych sformułowań, np.:
„surowce z dnia 20.02.2026″
lub
„zamówienie z 20.02.2026″
Ewentualnie jeżeli nie płacisz ze swojego konta i będzie inne nazwisko nadawcy, poproś aby dopisać w tytule Twoje nazwisko inicjały z imieniem. W pozostałych przypadkach widzę imię i nazwisko płatnika, więc wiem kto płaci, a data zamówienia mówi mi za co jest przelew.
❗ Proszę nie używać nazw produktów ani określeń branżowych (konopie, CBD, itp.), aby uniknąć problemów z automatyczną cenzurą systemów bankowych i internetowych.
8. Status sprzedaży – Rolnik Ryczałtowy (ważne dla klientów B2B)
Sprzedaż wyrobów z Plantacji prowadzona jest w statusie Rolnika Ryczałtowego, zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług (VAT). Status ten wiąże się z następującymi zasadami:
– Zwolnienie z podatku VAT po stronie sprzedawcy
Wszystkie oferowane wyroby objęte są ustawowym zwolnieniem z podatku VAT.
Nie doliczamy VAT do cen.
– Charakter cen
Wszystkie ceny podawane przy zamówieniu są:
cenami ostatecznymi („do zapłaty”),
jednocześnie cenami netto i brutto,
ponieważ sprzedaż nie jest objęta VAT.
– Wystawienie dokumentu sprzedaży (jeżeli potrzebujesz) leży po stronie sprzedawcy
Jako rolnik ryczałtowy nie wystawiamy faktur VAT.
Sprzedaż realizowana jest zgodnie z zasadami przewidzianymi dla działalności rolniczej w tym statusie.
– Faktura VAT RR – po stronie kupującego (B2B)
Jeżeli kupujący prowadzący działalność gospodarczą (B2B):
ma prawo wystawić fakturę VAT RR dokumentującą zakup od rolnika ryczałtowego,
faktura VAT RR wystawiana jest przez kupującego, a nie przez sprzedawcę.
– Zryczałtowany zwrot podatku VAT dla kupującego. Tak, da się jeszcze coś uszczknąć, ale zastanów się warto wyciągać rękę po takie lepkie pieniądze, bo to zwraca uwagę na tę rękę.
Na podstawie faktury VAT RR kupujący:
– może zastosować zryczałtowany zwrot podatku VAT,
– jest to preferencyjna forma rozliczenia VAT, przewidziana specjalnie dla zakupów od rolników ryczałtowych.
Zwrot ten nie jest VAT-em doliczanym do ceny, lecz mechanizmem podatkowym po stronie nabywcy.
– Pozostałe warunki formalne
Wystawienie i rozliczenie faktury VAT RR odbywa się:
zgodnie z obowiązującymi przepisami,
po stronie kupującego i jego księgowości.
W razie potrzeby:
potwierdzamy status rolnika ryczałtowego,
współpracujemy przy uzupełnieniu danych wymaganych do faktury VAT RR.
– Ważne doprecyzowanie
Brak faktury VAT po naszej stronie nie jest brakiem dokumentu sprzedaży,
status rolnika ryczałtowego:
nie ogranicza legalności obrotu,
nie wpływa na jakość ani pochodzenie wyrobów,
jest wyłącznie formą rozliczenia podatkowego.
– Warto pamiętać, że przy fakturach VAT RR (czyli dokumentowaniu zakupu produktów rolnych od rolnika ryczałtowego zwolnionego z VAT) musi się znaleźć specjalna formuła potwierdzająca status rolnika bez VAT. Faktura taka ma specyficzną nazwę Faktura VAT RR i jest wystawiana przez nabywcę (czynnego podatnika VAT), nie przez samego rolnika.
📌 Formuła / oświadczenie, które powinno znaleźć się na fakturze RR:
„Oświadczam, że jestem rolnikiem ryczałtowym zwolnionym od podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 3 ustawy o podatku od towarów i usług.”
To oświadczenie potwierdza, że dostawca (sprzedający produkty rolne) korzysta ze zwolnienia od VAT jako rolnik ryczałtowy i dlatego nabywca dokumentuje transakcję poprzez fakturę RR, doliczając odpowiedni zryczałtowany zwrot podatku.
9. Reklamacje i sytuacje wyjątkowe
Jeżeli po otrzymaniu przesyłki:
coś się nie zgadza,
produkt został uszkodzony w transporcie,
opakowanie jest naruszone lub przecieka,
👉 nie naprawiaj, nie poprawiaj, nie używaj produktu
👉 od razu napisz SMS lub e-mail
Bez zbędnych formalności:
wyjaśnimy sprawę
wyślemy nowy produkt
Działamy po partnersku i po ludzku – zależy nam na długofalowej współpracy i wzajemnym zaufaniu.
10. Kontakt
W razie pytań, wątpliwości lub spraw pilnych:
Dariusz Młynarczyk
📞 tel. 694 888 511
📧 e-mail: krysztalowice@gmail.com